几乎每个人的朋友圈里,都有几个微商。日前,《电子商务法》审议通过,并将于2019年1月1日起施行。该法明确将微商纳入电商经营者范畴,这意味着微商平台将面临严格监管,消费者维权也将有法可依。
微商红火,也就是近几年的事。作为一种基于移动社交平台兴起的销售方式,微商在某种程度上降低了创业门槛,为部分消费者带来了实实在在的便利。不过,近几年微商野蛮生长,服务良莠不齐,从部分产品以次充好、以假乱真到维权难、监管难,问题不一而足。也因此,公众对其质疑、吐槽声不绝于耳。
法与时转则治,治与世宜则有功。《电子商务法》积极回应社会关切,针对电商发展中出现的新情况、新问题,及时对法规予以调整。这无疑将为消费者权益撑腰,对维护微商行业市场秩序、促进行业持续健康发展也有重要意义。
法律的生命在于实施。法规有了,今后还要在创新监管上下功夫。当前,微商的广告、购买、支付等环节在不同平台上完成,如何有效监管,需要有新思路;不少微商没有实体店,没有营业执照,门槛低,如何敦促微商平台严格履行审核职责,不断完善交易信息保存、消费维权等制度,至关重要。
微商也是商,要从商就得先立信。期待《电子商务法》出重拳,倒逼平台担责,也期待微商平台主动查缺补漏,不断自我加压,进而为消费者提供更放心、更优质的服务。
