为了应对时代的巨变,阿里巴巴提出了“新零售”、京东提出了“无界零售”……而如今娃哈哈想要力挽狂澜,又喊出了“社交零售”的口号,宣布进军“微商”。
但看上社交零售这一块蛋糕的,不仅是娃哈哈。蒙牛早已不动声色地开始布局、洋河凭借微商实现半年销售过亿、达利带着新品来势汹汹……在社交零售的战场上,究竟谁能笑到最后?
野心勃勃的蒙牛
蒙牛进入微商界,打的是“全员营销”的旗号,是带着野心来的——它想打造的是一个微商平台,走线上分销的路子。
在蒙牛的微商城平台上购买蒙牛的产品、向亲友进行推广、签到和参加活动都能获得积分和“牛币”,并且可以提现。这一模式意在让消费者同时成为“销售员”和“推广员”,用返利和分成的方式提高用户黏性,并且借消费者去吸引更多的消费者。
蒙牛借此提高产品销量,扩大企业影响力,消费者又能获得实惠和利益,可谓一举两得。
除了打造全员营销的平台,蒙牛的新产品“慢燃”更是直接选择了微商渠道进行推广,成为了蒙牛进军微商的“排头兵”。
慢燃是蒙牛推出的一款纤维奶昔牛奶产品,热量仅为正餐的三分之一却能够让人轻松拥有饱腹感,主打健康燃脂,并以女性为主要消费群体,并锁定居家、加班、应酬等消费场景,是蒙牛在大健康产业的迈出的第一步。
目前慢燃只对线上代理商开放,微商渠道官方级别有体验官、创客、城市经理、高级合伙人几个代理级别,即使是线下门店也要通过微商渠道来订货。产品性质的不同与蒙牛探索零售新模式的欲望,是慢燃走微商渠道的主要原因。
初见成效的洋河
洋河派出去探索微商之路的产品,是微分子健康酒“洋河无忌”。健康白酒目前在消费者心里还没有形成认知,还处于培养市场的阶段,因此选择微商来做引导也是合情合理的。
洋河无忌作为面向互联网社交群体的产品,与传统销售渠道并不相通,只通过微商渠道销售,在线下渠道是买不到的。其加盟商同样分为5个级别,分别为城市合伙人、CEO、加盟商、总代和会员。
这一项目由微商行业的领军人郭俊峰亲自操盘,受到了微商团队的热捧。据说项目发布不到一个月,就吸引了2000个加盟商,半年就实现了“销售过亿”。但是项目管理混乱、市场无序、产品乱价、模式疑似传销的质疑也随之而来,看来其微商模式还有待完善。
破釜沉舟的娃哈哈
而相比中粮的浅尝辄止,娃哈哈进军社交零售可谓是的大张旗鼓,破釜沉舟。其推出的新产品——发酵乳饮料“天眼晶睛”、瘦身饮品“纤细佳人”和羊奶粉“莫尔西亚”等,都采取了社交零售的渠道。
娃哈哈以前从不做电商,一部分原因是其主体产品并不适合做电商。而天眼晶睛是一款可以缓解视觉疲劳的保健饮品,其主打功效、营养价值需要宣传和引导。
社交零售的一大魅力正是你在朋友圈看到的商品恰恰符合你的需求,从而产生看似“偶然”的消费行为。什么样的人需要改善视力?恰恰是长时间使用手机的人。因而这款产品十分适合在微商渠道推广,一旦形成粉丝效应,就会迅速提升销量。
可最近娃哈哈的社交零售遭到“反水”:代理商们组成了70余人的“娃哈哈代理维权群”集体维权,声称被娃哈哈“骗了”。
而娃哈哈则表示,政策的变动是对社交零售模式的完善和改革。目前娃哈哈社交零售采用创客中心、合伙人和VIP会员三层结构模式,所有级别的代理都可购买天眼晶睛产品,大代理商不能向低级别的代理商压货,触及很多传统代理商不合理的利益,所以才会出现这种情况。
出现这样的情况很大一部分原因是娃哈哈在社交零售上的经验不足,不过对相关政策的不断调整也可看出娃哈哈对微商渠道寄予厚望。
来势汹汹的达利
面对已经如此“拥挤”的微商市场,达利带着它的微商项目“Frota芙罗塔”新品牌旗下的首款产品“芙小鲜蛋糕”来凑热闹了。
该产品目前定价59元/箱,1箱有30枚小蛋糕,保质期为30天。除偏远地区外均包邮,而且复购为49元/箱,且永享8折优惠。
短保品是达利18年的的战略重点,为了让芙小鲜蛋糕以最快的方式进入消费者视野,节省渠道成本,达利选择了线上微商渠道。目前该产品可以在微信商城、官方商城以及APP商城三个入口买到。
那么问题来了,社交零售到底是什么?
大部分人对社交零售的印象似乎还停留在传统的“微商”上:每天在朋友圈里疯狂刷自己的商品,发一堆奢侈品照片炫富,转发各种毒鸡汤劝你一起做微商……但其实,微商早已变了,“社交零售”的概念,包括但又远远大于微商。
社交零售,其核心自然是“社交”二字,说白了,就是把产品卖给你的家人、朋友,以及朋友的朋友。
因此,当蒙牛、洋河、达利的产品成为你朋友圈的一部分时,无需惊讶,你只是被卷入社交零售的洪流之中了。
目前社交零售的发展尚未成熟,哪一种模式更适合市场还未曾得知,想要扬长避短,使社交零售向成熟、健康的方向发展,还需要进一步的摸索。
