微商怎样才算做得好呢?那当然是客户不断,微商营销做不好”没业绩,没客源销量是因为缺了五大因素,你占了几点?
一、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!!(攻心营销)所谓攻城伐兵,攻心为上!昂
例:老板的内心对话是"公司的利润";
员工的内心对话是"我的收入"⋯⋯
找到对方内心对话的四个步骤!
1、走出自己的世界!
2、走进对方的内心世界!
3、将对方带到他世界的边缘!(大家都知道做销售不要在对方的办公室、公司、家里销售产品,因为那是他的世界!)
4、将他带进你自己的世界!步步为营,
“销售做不好”是因为缺了五大因素,你占了几点?
让客户主动找你!!主动找你这说明对你的产品感兴趣,而不是你去进行讨人厌式的推销,
记住这个世界,没有人喜欢被推销,但所有人多喜欢被“勾引”
案例:晚上8点,一个业主被杀手追杀,业主大喊"救命",结局是被杀死。
因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出!
如果这个业主大喊"失火了!你们再不出来都会被烧死!"一定能获救!
坐下销售一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度!
二、永远不卖承诺,只卖结果!你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为!
因为客户要买的不是你的产品把本身,而是产品给他带来的结果!!
这就像我做微商教学培训一样,很多微商盆友问我,我们的教学质量怎么样,微商扩大精准客源的方法是不是真有用,
我都会和他们说,我说的再好都是我说的你不一定信我,朋友圈品牌和第三方客户的反馈才是最好的说明,如果10个人中有2个说好,那不一定说明他就真的好,如果10个客户有8个客户都说好,那才是真的好。所以很多人问我,方法的效果怎么样,我不会和他花他太多时间来说教程的特性,功效,方法和优势,我告诉他按照我们的教学方法实践后让结果说话,事实上好的产品他是会说话的!
所以,你在销售产品时,不要花太多时间讲产品的特性、功能、优势都是没有什么用的!!只讲结果!!只讲客户最想要的结果!你的产品能给他带来的结果!这是之前的博文:【微商怎么找客源】微商客户成交4大原理,微商怎么找精准客源,微商精准粉怎么加 里面讲的比较详细,在这就不多见了!
例如,女人买化妆品不是为了单纯"美"的外在,而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光!所以如果你在卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!
这一针见血的给了客户他想要的结果,成交自然而然了! 把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!
描述结果的关键点:
1、让客户最轻松达到他想要的结果!
例:减肥产品的广告:睡觉也可以轻松减肥!
2、让客户最快速达到结果!
例:英语培训:10天讲一口流利的英语!
丰胸产品广告:28天做女神勾回男人的心!
3、让客户最安全达到他要的结果!
例:洗面奶的广告:可以吃的洗面奶!(前提是你的产品质量真的过硬)
三、成交的只有人性! 销售的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感!!
例:床单广告:我们的床单可以让你的老公想家!
人性的悬机:
1、身份感!人性最大的不满是对身份的不满!每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距!给客户身份感!!
例:飞机最危险的位置是头等航,为何有人花更多的钱买最危险的位置?因为头等舱代表身份!让客户没有陌生人,都是有身份的人!
2、渴望!产品的价值取决于客户对产品的渴望程度!要聚焦、激发和描述对方的渴望!!所以先公关,后广告,在销售!
3、好奇心!瞬间启动对方好奇心的3个秘方!销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里,让他们喜欢你、崇拜你、追随你,让他们持续购买,并主动转介绍!
四、理由!不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由!任何事情的开始都会有个理由!
就像你处理两三年的对象,突然分手了,理由;性格不合,记住,凡事尤其目的,凡事有助于我!
必须要找到成功的理由!根本不要总结失败的理由!!必须要找到让业绩好的理由!根本不要总结业绩差的理由!!
一个人的成功取决于他从低潮中跳出来的速度与对危机洞察的能力!沮丧是昂贵的浪费!低潮是最致命的伤害!抱怨是最大的无能!
五、客户见证 永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说!!
自己说好都会有王婆自卖自夸的嫌疑!
就像我做微商教程培训一样,我的很多学员都会问我同一个问题,真的好么,真的可以解决他们的客户问题么,
我从不说我们教程的方法有多好,多棒,事实上他真的很棒,我也不用自己的话,我只用那些学习我们方法的学员从他们口中说出来的话转给答给那些问我的人!这就是客户见证!
客户见证要素:
1、名人见证;
2、见证结果,不要见证过程;
3、购买理由;
4、数字化见证;
5、同产品只卖方案!
6、方案要无懈可击!
7、要让客户无法抗拒!解决客户抗拒的最好方法是不去解决!是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是最好的选择!!